Компания намерена автоматизировать 75% своих операций, одновременно переименовывая свои усилия в области робототехники в «передовые технологии» и «коботов».
Amazon планирует расширить автоматизацию склада.
Agility Robotics
Amazon использует роботов на своих складах уже более десяти лет и планирует ещё больше повысить уровень автоматизации. В сообщении New York Times, опубликованном в понедельник, говорится, что компания планирует расширить штат роботов, что потенциально сократит потребность в людях.
Согласно внутренним документам Amazon, к 2033 году планируется заменить до 600 000 рабочих мест роботами.
В отчёте не уточняется, приведёт ли это к массовым увольнениям. Однако использование большего количества роботов позволит компании удовлетворить растущий спрос без найма дополнительных сотрудников.
«Утечка документов часто рисует неполную и вводящую в заблуждение картину наших планов, и это как раз тот случай», — заявил представитель Amazon изданию CNET.
«В данном случае материалы, по-видимому, отражают точку зрения только одной команды и не отражают нашу общую стратегию найма по всем направлениям нашей деятельности — ни сейчас, ни в будущем».
Представитель Amazon добавил, что компания продолжает создавать рабочие места. «Ни одна компания не создала в Америке больше рабочих мест за последнее десятилетие, чем Amazon», — заявили в компании. Компания активно нанимает сотрудников, планируя открыть 250 000 вакансий на праздничный сезон.
Влияние на рабочие места людей
Amazon — третий по величине работодатель в США после федерального правительства и Walmart. Компания обеспечивает работой около 1,5 миллиона человек, в основном на складах или в качестве водителей-экспедиторов.
Лишь немногие американские компании имеют более 600 000 сотрудников. Для сравнения, в FedEx работает около 550 000 человек.
Исследования показывают, что каждый добавленный робот на 1000 работников снижает заработную плату на 0,42%, что приводит к потере около 400 000 рабочих мест в США.
В отчёте NY Times указывается, что автоматизация Amazon может заменить более полумиллиона рабочих мест. Компания планирует автоматизировать около 75% своих операций.
Как работает автоматизация на складах Amazon
Amazon уже внедрила масштабную автоматизацию на некоторых предприятиях. В Шривпорте, штат Луизиана, тысячи роботов выполняют большую часть операций по упаковке и доставке.
Это сокращает рабочую силу на 25% по сравнению со складом, полностью управляемым людьми. К 2026 году такому предприятию потребуется вдвое меньше сотрудников, чем без роботов.
Amazon планирует использовать эту модель ещё примерно на 40 объектах к концу 2027 года. Компания также продвигает вакансии по техническому обслуживанию роботов. Эти должности требуют специальных навыков и меньшего объёма труда.
Корпоративная стратегия и проблемы работников
Внутренние документы Amazon свидетельствуют о желании смягчить общественное восприятие автоматизации. Компания рассматривает возможность взаимодействия с сообществом и изменения языка своих коммуникаций. Такие термины, как «автоматизация», «ИИ» и «робот», могут быть заменены на «передовые технологии» или «кобот», чтобы подчеркнуть взаимодействие с людьми.
Генеральный директор Энди Джасси и другие руководители сталкиваются с давлением со стороны совета директоров Amazon, требующего «делать больше меньшими средствами». По данным NY Times, автоматизация может непропорционально сильно повлиять на чернокожих работников, которых на складах Amazon непропорционально много.
«В течение многих лет они вкладывали средства в рост, а за последние три года фокус компании сместился на эффективность», — считает аналитик Уолл-стрит Джастин Пост.
Для акционеров роботы дают ещё одно преимущество: они не могут объединяться в профсоюзы. У Amazon и раньше были конфликты с профсоюзами. В сентябре компания расторгла контракты со 150 водителями, состоящими в профсоюзе в Нью-Йорке. Некоторые критики назвали это ответом на забастовку.
Amazon продолжает балансировать между ростом и автоматизацией, стремясь к 2033 году продать вдвое больше товаров, все больше полагаясь на роботов.
Sourse: interestingengineering.com
